أفضل ممارسة هي طريقة أو أسلوب يتم قبوله بشكل عام على أنه متفوق على أي بدائل لأنه ينتج نتائج تفوق تلك التي تحققها وسائل أخرى أو لأنها أصبحت طريقة قياسية لعمل الأشياء ، على سبيل المثال ، طريقة قياسية للامتثال مع المتطلبات القانونية أو الأخلاقية.
تستخدم أفضل الممارسات للحفاظ على الجودة كبديل للمعايير التشريعية الإلزامية ويمكن أن تستند إلى التقييم الذاتي أو المقارنة. أفضل الممارسات هي ميزة معايير الإدارة المعتمدة مثل ISO 9000.
تتخصص بعض الشركات الاستشارية في مجال أفضل الممارسات وتقدم نماذج مسبقة الصنع لتوحيد وثائق عملية الأعمال. في بعض الأحيان ، لا يمكن تطبيق أفضل الممارسات أو أنها غير مناسبة لاحتياجات مؤسسة معينة. إن الموهبة الاستراتيجية الرئيسية المطلوبة عند تطبيق أفضل الممارسات على المؤسسات هي القدرة على تحقيق التوازن بين الصفات الفريدة للمنظمة وبين الممارسات التي تشترك فيها مع الآخرين.