غالبًا ما تركز الشركات التي تقوم بتخصيص برامج تخطيطية لنظام تخطيط موارد المؤسسات على تكلفة ووظائف البرامج التي يتم تقييمها. على الرغم من أهمية التوفيق الوظيفي للبرمجيات في العمليات التجارية الحالية ، إلا أن قدرة البرنامج على التكيف مع نمو الأعمال في المستقبل يمكن أن تكون بنفس الأهمية عندما تفكر في مقدار التكلفة التي ستتحملها لترقية أو استبدال أنظمة تخطيط موارد المؤسسات بعد عامين فقط أو ثلاث سنوات. يعتمد الكثير من هذه القدرة على التكيف في المستقبل على منصة التكنولوجيا التي يتم بناء برنامج إدارة الأعمال عليها.

واقع اليوم

أدى الاستخدام الواسع النطاق لتطبيقات التجارة الإلكترونية والجوّال إلى دفع موردي موارد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) لإضافة هذه القدرات إلى تطبيقاتهم. للأسف ، لا يمكن للأنظمة الأساسية لتسوء نظام التشغيل أوفيس في كثير من الأحيان التكيف بسهولة مع هذه المتطلبات الجديدة. بالنسبة لبعض مزودي الخدمات المتوارثة ، فإن حلهم هو تقديم إضافات مرهقة ، وأحيانًا مع قواعد بيانات مستقلة. يستجيب الآخرون عن طريق استخدام التطبيقات القديمة والتراث وإضافة برامج إضافية إلى الواجهة الأمامية لجعل برامجهم القديمة تبدو وكأنها منصة سحابة.